Modalitats de servei
Serveis IT gestionats adaptats a cada empresa per garantir continuïtat, estabilitat i evolució constant de la infraestructura IT.
Pla Empresa
Pensat per empreses que volen professionalitzar la seva gestió IT i passar d’un model reactiu a un model preventiu i planificat.
Aquest pla inclou monitorització contínua, revisió preventiva i suport estructurat per garantir estabilitat operativa i reduir interrupcions.
Suport remot i presencial en horari laboral
Antivirus gestionat i control d’actualitzacions
Supervisió de còpies de seguretat
Revisió preventiva mensual
Informe trimestral d’estat del parc IT
És el primer pas cap a una gestió IT ordenada i amb control.
Pla Empresa
Ideal per empreses que volen deixar enrere el Suport IT reactiu i treballar amb previsió i planificiació millorant la seva productivitat.
Inclou:
Suport remot i presencial en horari laboral
Antivirus gestionat i control d’actualitzacions
Supervisió de còpies de seguretat
Revisió preventiva mensual
Informe trimestral d’estat del parc IT
Pla Enterprise (a mida)
Dissenyat per empreses amb alta dependència tecnològica, entorns crítics o infraestructures distribuïdes.
Aquest model no és només suport: és governança IT, planificació estratègica i continuïtat del negoci.
Monitorització avançada
Suport prioritari
SLA personalitzat
Plans de continuïtat
(en cas que hi hagi un problema greu)
Reunions periòdiques de governança IT
Assumim un rol actiu en la direcció tecnològica de l’empresa.
Pla Enterprise (a mida)
Inclou:
Monitorització avançada
Suport prioritari
SLA personalitzat
Plans de continuïtat
(en cas que hi hagi un problema greu)
